OPTiM®

マーケティングDXサービス「OPTiM Digital Marketing」および
オンライン診療プラットフォームを統合させ、
総合メディカル公式ヘルスケアアプリ「タヨリス」へ提供

AI・IoT・ビッグデータプラットフォームのマーケットリーダーである株式会社オプティム（以下 オプティム）は、マーケティングDXサービス「OPTiM Digital Marketing」およびオンライン診療プラットフォームを統合し、約740店舗^※1の「そうごう薬局」を中心に、日本全国で調剤薬局を運営する、総合メディカル株式会社（以下 総合メディカル）が提供する、公式ヘルスケアアプリ「タヨリス」へ提供したことをお知らせいたします。

■背景

オプティムはこれまでAI・IoT・ビッグデータプラットフォームのマーケットリーダーとして、AI・IoTプラットフォーム「OPTiM Cloud IoT OS」を用いて、農業や医療、建設などさまざまな産業において、「第4次産業革命」を実現すべく、AIやIoTの活用を推進してまいりました。このたび、総合メディカルの調剤薬局チェーン「そうごう薬局」を中心に利用できるヘルスケアアプリ「タヨリス」に対して、「OPTiM Digital Marketing」の顧客管理機能とオンライン診療プラットフォームのオンライン服薬指導機能等組み合わせたプラットフォームを提供いたします。
オプティムは今後、各業界の企業に対し、「OPTiM Digital Marketing」の機能を用いて、顧客接点をデジタル化する業界特化のアプリケーションならびにサービスを企画・開発してまいります。

■ヘルスケアアプリ「タヨリス」とは

「タヨリス」は、「頼られる専門性」「喜ばれる安心感」「生活に寄り添う利便性」の提供をコンセプトとしたサービスです。「タヨリス」には服薬管理及び薬剤師によるフォローアップが可能な「お薬手帳機能」や、処方箋（電子処方箋にも対応）の受付からお薬のお届けまで一気通貫で対応できる「オンライン服薬指導機能」、体重や血圧などが記録できる「バイタル管理機能」などを搭載しており、「タヨリス」を活用することで自身の健康状態の管理が簡単に把握することができます。

◆主な機能

1. お薬手帳機能
   処方薬や市販薬などの「薬の記録」、個々の患者さんと薬剤師が直接つながる「フォローアップメッセージ」機能を搭載。患者さんとのコミュニケーションの充実を図り、フォロー体制を強化します。
2. オンライン服薬指導機能
   ご自宅や職場にいながら「処方箋事前送信」や「事前来局予約」、薬剤師からお薬の説明を受けることが可能な「オンライン服薬指導」を搭載。お薬の「配送」まで可能です。電子処方箋にも対応しています。
3. 服薬アラーム機能
   「薬単位」で服薬アラームをセットすることができ、「薬を飲む」シーンではそれらがタイムラインで表示されることで高い視認性を実現。また、処方薬だけでなく、市販薬やサプリも管理できます。
4. バイタル管理機能
   歩数・体重・体温・血圧などのバイタル値の記録が可能。重症化予防のための健康相談やOTC（市販薬）推奨販売など、データを活用した専門性や安心感を発揮します。
5. その他：
   「そうごう薬局e-shop」でのお買い物が可能です。プライベートブランド「SOGO SMILE」商品や医薬品、健康食品などを取り扱っています。

■アプリダウンロードURL

AppStore：
https://apps.apple.com/jp/app/%E3%82%BF%E3%83%A8%E3%83%AA%E3%82%B9/id6443594717

Google Play：
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.tayoris.tayorisapp&hl=ja

■「OPTiM Digital Marketing」とは

「OPTiM Digital Marketing」とは、CRMを軸とした企業の様々なマーケティング施策を最適化、効率化するためのクラウドサービスです。Webサイトや店舗へ訪れたお客様の会員情報管理から、問い合わせ、資料請求のフォーム管理、会員へのメルマガやセグメントメールの配信自動化、ECサイトの構築、運営までを、ワンパッケージでシームレスに実現する事で、企業の販促業務におけるデジタルトランスフォーメーションを大きく推進します。

◆「OPTiM Digital Marketing」の特長

1. 顧客の嗜好や属性に合ったコンテンツを最適なタイミングで配信し、集客や購入を促進します。
2. WebサイトやECサイトの構築を支援し、顧客との接点強化やオンライン販売へ対応します。
3. 顧客のデータを一元管理し、多角的に分析する事で、販促施策の強化へ貢献します。

「OPTiM Digital Marketing」についての詳細は以下のWebサイトをご確認ください。
https://www.optim.co.jp/optim-digital-marketing/

■オンライン診療プラットフォームとは

オプティムが提供するオンライン診療プラットフォームは、ビデオ通話機能をはじめ、統合的かつセキュアなID管理、決済機能、予約機能、ヘルスケアデバイスとの連携機能などを備えており、オンラインコミュニケーションツールを用いた医療サービスを始めるために必須となる機能が揃っています。

■オンライン診療プラットフォームの特長

本プラットフォームを導入することで、以下のようなメリットがございます。

1. 短期間でサービス提供開始が可能です。
2. 検討中のサービスに合わせた、適切かつ豊富な機能を提供できます。
3. オンライン診療で実績のある高い技術力と高品質のサービスの提供が可能です。

「オンライン診療プラットフォーム」についての詳細は以下のWebサイトをご覧ください。
https://www.optim.co.jp/medical/online-medical-platform/